Descripción del Programa
Objetivos de aprendizaje: Desarrollar habilidades para redactar comunicaciones digitales (correos, chats, informes) que sean directas y generen acción. El curso enseña a estructurar mensajes bajo el principio de economía del lenguaje, asegurando que la información importante sea leída y comprendida en entornos de alta saturación de información digital.
Utilidad práctica: Ahorra miles de horas hombre al año al eliminar correos interminables y malentendidos en grupos de WhatsApp. Una comunicación eficiente acelera la toma de decisiones, proyecta una imagen de profesionalismo moderno ante los clientes y permite que el personal se enfoque en tareas productivas en lugar de aclarar dudas.
Público objetivo: Asistentes ejecutivos, personal de ventas, atención al cliente, coordinadores y personal administrativo.
Utilidad práctica: Ahorra miles de horas hombre al año al eliminar correos interminables y malentendidos en grupos de WhatsApp. Una comunicación eficiente acelera la toma de decisiones, proyecta una imagen de profesionalismo moderno ante los clientes y permite que el personal se enfoque en tareas productivas en lugar de aclarar dudas.
Público objetivo: Asistentes ejecutivos, personal de ventas, atención al cliente, coordinadores y personal administrativo.