Lean Office
Volver al CatálogoAplica la filosofía de eficiencia japonesa en entornos administrativos para eliminar tareas que no agregan valor, agilizando procesos y mejorando la productividad.
Impartido por: Prof_Jaime Dongo
Descripción del Curso
Utilidad práctica: Agiliza la respuesta administrativa hacia clientes y proveedores, eliminando el "papeleo" que frena el negocio. Para el trabajador, reduce la frustración por tareas repetitivas; para la empresa, significa una oficina más productiva donde la información fluye sin interrupciones, mejorando la competitividad general de la organización.
Público objetivo: Secretarias ejecutivas, personal contable, asistentes de RR.HH., analistas de sistemas y gestores documentales.
Temario del Curso
Este curso traslada la filosofía de eficiencia japonesa al entorno administrativo para eliminar la burocracia paralizante. Comenzaremos identificando los ocho desperdicios de la oficina, como la sobreproducción de informes y las esperas innecesarias. Luego, implementaremos la metodología de las 5S para organizar espacios físicos y digitales, mejorando la concentración y el orden. Para concluir, trabajaremos en la estandarización de flujos y la mejora continua de procesos cotidianos. El impacto será una oficina ágil, donde la información fluya sin interrupciones, los tiempos de respuesta a clientes se reduzcan y el personal se enfoque en tareas que realmente agregan valor.
Identifique ineficiencias comunes como la sobreproducción de informes...
Implemente un sistema de organización tanto en el escritorio físico como digital...
Diseñe procedimientos estándar para las tareas recurrentes...
